Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux ventes réalisées sur ce site par S.STUDIO (Slush Studio), marque distribuée par Slush, entreprise individuelle de Marc-André Surprenant - Le Gac, 19 rue de Dijon, 06000 Nice, France, SIRET 513 884 080 00039, TVA FR18513884080, contact : shop@slush.studio.

2. Produits

Les produits sont des vêtements et accessoires produits en éditions limitées. Les photos sont aussi fidèles que possible ; de légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans. Une pièce épuisée n'est pas réassortie.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement est sécurisé et traité par notre prestataire de paiement ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

5. Livraison

Les conditions, tarifs et délais de livraison sont détaillés sur la page Livraison. En cas de retard, de colis endommagé ou de produit manquant, contactez-nous à shop@slush.studio.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation). Les modalités sont décrites sur la page Retours et remboursements.

7. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie de conformité ; il peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Médiation et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, téléphone 01 89 47 00 14, www.cm2c.net.